سياسة الخصوصية

في Hamour-Soft، نولي خصوصيتك أهمية كبيرة. تشرح سياسة الخصوصية هذه كيفية جمع معلوماتك واستخدامها والكشف عنها وحمايتها عندما تزور موقعنا الإلكتروني أو تستخدم خدماتنا.

المعلومات التي نجمعها

المعلومات الشخصية

قد نجمع معلومات شخصية تقدمها طوعًا لنا عندما:

• تسجل حسابًا
• تشترك في نشرتنا الإخبارية
• تملأ نموذج الاتصال
• تقوم بشراء اشتراك أو خدمة
• تشارك في الاستطلاعات أو العروض الترويجية

قد تشمل هذه المعلومات:

• الاسم وعنوان البريد الإلكتروني
• عنوان الفوترة ومعلومات الدفع
• اسم الشركة والوظيفة
• رقم الهاتف

المعلومات المجمعة تلقائيًا

عند استخدامك لخدماتنا، نجمع تلقائيًا معلومات معينة حول جهازك واستخدامك، بما في ذلك:

• عنوان IP ونوع المتصفح
• نظام التشغيل ومعلومات الجهاز
• الصفحات التي تمت زيارتها والوقت spent على الصفحات
• عناوين المواقع المرجعية
• أنماط النقر واستخدام الميزات

كيف نستخدم معلوماتك

نستخدم المعلومات التي نجمعها للقيام بما يلي:

• تقديم خدماتنا وصيانتها وتحسينها
• معالجة المعاملات وإرسال المعلومات ذات الصلة
• إرسال الرسائل الترويجية (بموافقتك)
• الرد على تعليقاتك وأسئلتك وطلبات الدعم
• مراقبة وتحليل أنماط الاستخدام والاتجاهات
• اكتشاف المشكلات التقنية والاحتيال ومنعها ومعالجتها
• الامتثال للالتزامات القانونية

مشاركة المعلومات

قد نشارك معلوماتك في الحالات التالية:

• مقدمو الخدمة: مع الأطراف الثالثة التي تؤدي خدمات نيابة عنا (معالجة الدفع، التحليلات، تسليم البريد الإلكتروني)
• نقل الأعمال: فيما يتعلق باندماج أو اكتساب أو بيع الأصول
• المتطلبات القانونية: عندما يطلب القانون ذلك أو لحماية حقوقنا وسلامتنا
• بموافقتك: عندما تكون قد أعطتنا تصريحًا صريحًا

نحن لا نبيع معلوماتك الشخصية إلى أطراف ثالثة.

أمن البيانات

نطبق تدابير أمنية تقنية وتنظيمية مناسبة لحماية معلوماتك الشخصية من الوصول غير المصرح به أو التغيير أو الكشف أو التدمير. ومع ذلك، لا يوجد أي أسلوب نقل عبر الإنترنت آمن بنسبة 100٪، ولا يمكننا ضمان الأمان المطلق.

احتفاظ البيانات

نحتفظ بمعلوماتك الشخصية طالما كان ذلك ضروريًا لتحقيق الأغراض الموضحة في سياسة الخصوصية هذه، إلا إذا كان هناك شرط احتفاظ أطول مطلوبًا بموجب القانون. عندما لم تعد المعلومات مطلوبة، سنقوم بحذفها أو جعلها مجهولة الهوية بشكل آمن.

حقوقك

اعتمادًا على موقعك، قد تكون لديك الحقوق التالية:

• الوصول: طلب نسخة من المعلومات الشخصية التي نحتفظ بها عنك
• التصحيح: طلب تصحيح المعلومات غير الدقيقة أو غير الكاملة
• الحذف: طلب حذف معلوماتك الشخصية
• قابلية النقل: طلب نقل بياناتك إلى خدمة أخرى
• إلغاء الاشتراك: إلغاء الاشتراك من الرسائل التسويقية في أي وقت

لممارسة هذه الحقوق، يرجى التواصل معنا باستخدام المعلومات المذكورة أدناه.

ملفات تعريف الارتباط والتتبع

نستخدم ملفات تعريف الارتباط وتقنيات التتبع المماثلة لجمع معلومات حول أنشطتك في التصفح. يمكنك التحكم في ملفات تعريف الارتباط من خلال إعدادات المتصفح الخاص بك. لمزيد من المعلومات، يرجى الاطلاع على سياسة ملفات تعريف الارتباط الخاصة بنا.

روابط الأطراف الثالثة

قد يحتوي موقعنا على روابط إلى مواقع إلكترونية تابعة لأطراف ثالثة. نحن لسنا مسؤولين عن ممارسات الخصوصية لهذه المواقع الخارجية. نحن نشجعك على مراجعة سياسات الخصوصية الخاصة بها قبل تقديم أي معلومات شخصية.

خصوصية الأطفال

خدماتنا ليست مخصصة للأطفال دون سن 16 عامًا. نحن لا نجمع معلومات شخصية من الأطفال عن قصد. إذا كنت تعتقد أننا جمعنا معلومات من طفل، يرجى التواصل معنا على الفور.

نقل البيانات الدولية

قد يتم نقل معلوماتك ومعالجتها في دول أخرى غير دولتك. نتأكد من وجود تدابير مناسبة لحماية معلوماتك وفقًا لهذه السياسة.

التغييرات على هذه السياسة

قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر. سنخطرك بأي تغييرات من خلال نشر سياسة الخصوصية الجديدة على هذه الصفحة وتحديث تاريخ "آخر تحديث". نشجعك على مراجعة سياسة الخصوصية هذه بشكل دوري.

تواصل معنا

إذا كانت لديك أي أسئلة حول سياسة الخصوصية هذه أو ممارسات الخصوصية الخاصة بنا، يرجى التواصل معنا على:

• البريد الإلكتروني: info@hamatsho.com
• العنوان: 30 Taiz Street, Hamour-Soft , المشنة, IBB 00000